انماط الشخصيات a

آخر المشاركات المطروحة في منتديات قبيلة بني زيد

  مجانا اشترك لتصلك المشاريع الخيرية الرسمية الى جوالك يومياً (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    اكفل يتيم مدى الحياة (صورة) ( آخر مشاركة : جبرين بن سعد الجبرين    |    بعض الطرق بالمذاكرة ( آخر مشاركة : نجم الصحراء    |    إجعل لك سبع سنابل ولوالديك ولكل من يعز عليك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    أسهل وأرخص طريقة ليكون لك صدقة كل يوم في مكة داخل حدود الحرم وانت مرتاح مكانك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    ب 50 ريال فقط سيكون لك أجر مليون شخص فرصة نادرة لاتعوض (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    هل تريد أن يكون لك سقيا صدقة جارية كل يوم حتى وأنت نائم أجرك مستمر لايتوقف (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    هل تريد أجر القائم المصلي لايفتر وأجر الصائم الذي لايفطر بإذن الله ( صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    المولودة ماجدة تنظم لأخواتها ليكونن تسعاً ( آخر مشاركة : طالب علم    |    هل تريد أجر تلاوة القرآن آناء الليل والنهار وأنت مرتاح في مكانك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |   


العودة   منتديات قبيلة بني زيد > الأقسام الشرعية والأقسام العامة > الـقـسم الـعـام
التّسجيل   جعل جميع المنتديات مقروءة

انماط الشخصيات

المشاركة في الموضوع
 
خيارات الموضوع طريقة العرض
  #1  
قديم 07-12-2008, 03:05 AM
الصورة الرمزية لـ غامض
غامض غامض is offline
عضو مشارك
 





غامض is an unknown quantity at this point
 
انماط الشخصيات

 

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

يسعدلي صباحكم

طبعا هذي اول مشاركه لي في المنتدى وإنشاء الله اكوون قد المشاركه وابي منكم لاهنتو تقيموون مشاركتي بعد ما ترون موضوعي



طبعا الموضوع يتكلم عن مقدمه بسيطه انمااط الشخصيات

يعني كيف تعرف نمط شخصيتك

اولا ما أهمية معرفة هذة الأنماط بالنسبة إلينا ؟

أهمية معرفة الأنماط :
1. فهم نفسك و معرفة من أنت بشكل أفضل.
2. معرفة محفزاتك نحو الإنجاز و الإبداع.
3. معرفة مواطن القوة و الضعف في شخصيتك.
4. تقبل الاختلاف مع وعن الآخرين حيث هناك 16 شخصية طبيعية في البشر.
5. تحسين التواصل مع نفسك و مع الآخرين.
6-معرفة نقاط ضعفك فترممها
7- معرفة نقاط قوتك فتستثمرها
8-تخاطب الناس بما يتناسب مع أنماطهم الشخصية فتحقق نجاح أكبر في الأتصال
9-تستطيع معرفة أهدافك و كيف تحققها بما يتناسب من نمطك
10-تعطيك فكرة عما يمكن أن تمارسة كفطريية طبيعية مستقبليا فتتفوق فية
11- تسريع العلاج بالبرمجة اللغوية العصبية
12-فهم و تطوير الذات
13-التطوير الإداري و الوظيفي
14-بناء فرق العمل و تطويرها
15-تدريب مهارات القيادة و الإدارة
16-إدارة الاختلاف و حل المشكلات
17-حل مشكلات العلاقات و الزواج
18-زيادة سرعة التعليم و التعلم

ثانيا ما هو نمط شخصيتك بالنسبة للانماط؟

نستطيع اكتشاف نمط شخصيتنا نتيجة الإجابة على أربعة أسئلة رئيسة و لكل سؤال احتمال واحد من اثنين فقط
مما يكون لدينا أربعة أنماط لكل شخص أي أربعة أحرف تحدد نمطك الشخصي
السؤال الأول : من أين يكتسب الإنسان حيويته أي مصدر السعادة والطاقة ؟
(هل هو : اجتماعي أو متحفظ)
السؤال الثاني : كيف يستقبل المعلومات أي طرق جمع المعلومات ؟ (هل عن طريق الحدس أو الحواس )
السؤال الثالث : كيف يتخذ القرار أي طريقة التوصل إلى القرارات ؟ (هل عن طريق المشاعر أو التفكير)
السؤال الرابع: كيف ينظم الإنسان العالم من حوله ؟ (هل هو تلقائي أو حاسم)


إضافات :.
1-تبلغ عدد الشخصيات المختلفة في أنماطها ست عشرة شخصية ليس هناك غيرها كلها مطلوبة ولها ايجابياتها وسلبياتها

2. إن فائدة التعرف إلى الأنماط الشخصية للأشخاص من حولنا بالإضافة إلى أنماطنا تؤدي إلى المزيد من التفاهم
و إلى معرفة سبب عدم التفاهم بالدرجة الأولى و ذلك يخفف من حدة الخلاف نوعا ما

علامات مضيئة للشخصيات:.-
1-عدد الشخصيات 16 شخصية
2. لا يوجد شخصية افضل من الاخرى
3. كل الشخصيات تتطور وتنمو وتتعلم
4. كل شخصية مميزة عن الاخرى
5. فهمك نفسك يساعد على تطورك
6. فهمك لنفسك يساعدعلى فهمك للاخرين
7. فهمك لنفسك يعتبر احد ثلاثة عناصر للتميز، هي :
( فهم النفس – معرفة الميول – معرفة المواهب الفطرية)
علم سمات الشخصية الطبيعية Personality Types -انماط مايرز بركز والعلم يقوم على افتراض أنه يمكن تفسير السلوك البشري عبر ثمان صفات أساسية
توجد طبيعيا في كل الناس بغض النظر عن جنسهم أو لونهم أو كونهم ذكورا أو إناثا.

فهذه الصفات تولد طبيعيا معنا والناس يختلفون في درجة القوة أو الضعف
و في درجة ترتيب ومزج هذه الصفات مع بعض

و قام العلماء بتقسيم هذه الصفات عبر أربع زوايا.
تحتوي كل زاوية على صفتين من الصفات الثمان
وكل زاوية من الزوايا الأربع لا تعتمد على الزاوية الأخرى
وإن كان تفاعل هذه الزوايا الأربع مع بعض يحدد طبيعة الشخصية.:

1. مصدر السعادة والطاقة ( مفتوح على العالم –أو- متحفظ)
2. طرق جمع المعلومات(حسي –أو- حدسي)
3. التوصل إلى القرارات( مفكر –أو- وجداني )
4. تنظيم العالم من حولنا ( حاسم – أو-تلقائي )

ولتحديد نمطنا الشخصي نحدد أربع صفات فقط أي صفة في كل زاوية
وهذا لا يعني أن الإنسان له فقط صفة واحدة دون الأخرى. بل إن الإنسان له الصفتين معا ولكن ليستا بنفس القوة ضمن هذه الزاوية. فقد تتكون قوة الصفة الأولى ضمن زاوية معينة 70% والصفة الثانية 30% ولذلك فسلوكه الخارجي والغالب عليه هو ضمن الصفة الأولى القوية وليست الصفة الثانية الأقل قوة ضمن هذه الزاوية.
.
(القاعدة الذهبية )
"نحن لا نضع الناس بقوالب بل ننظر لهم بشفافية أكبر تعيننا على فهمهم بشكل أكبر"

 

الرد مع إقتباس
  #2  
قديم 09-12-2008, 10:55 PM
الصورة الرمزية لـ سعد الحامد
سعد الحامد سعد الحامد is offline
ابو عبدالرحمن
 






سعد الحامد is a jewel in the roughسعد الحامد is a jewel in the roughسعد الحامد is a jewel in the rough
 

 

الله يعطيك العافيه غامض

مشكور وماقصرت

 

الرد مع إقتباس
  #3  
قديم 09-12-2008, 10:58 PM
الصورة الرمزية لـ s.k.al-mogren
s.k.al-mogren s.k.al-mogren is offline
عضو مثالي
 





s.k.al-mogren is on a distinguished road
 

 


..|{ غـــــامــــض}|..
.
.
..{..

الله يـ ع ]ـطيک العآفيـہ ,,
على { ...الموضوع الرائع

لاعدمنا تواجدك ...}
تقبل ودي و وردي
أختكـ ,,
حــ[ ..وووووور ]ــية
.
.
..}..

 

الرد مع إقتباس
  #4  
قديم 09-12-2008, 11:18 PM
الصورة الرمزية لـ وفاء العيسى
وفاء العيسى وفاء العيسى is offline
قلم يستحق المتابعة
 





وفاء العيسى will become famous soon enoughوفاء العيسى will become famous soon enough
 

 




بما أن الموضوع قد قلّم أطراف الفكرة فقط / وهو بحر زاخر فأُحب أن أضع بعض الدروس الخاصة بدورة أنماط الشخصيات ، لاطلاعي عليها والتي تمس فنون الاتصال ومهارات التعامل الفعّال ..


نبذة تاريخية عن العلم

في بداية القرن العشرين طور عالم النفس السويسري كارل يونج المتوفى عام 1961 م نظرية في أنماط الشخصية حدد فيها ما اسماه بالوظائف الأربع والاتجاهات الأربع في أساس الطبيعة البشرية .

وقال لكل شخص وظيفة مسيطرة عليه عند الولادة وهي إما : التفكير – أو الشعور أو الإحساس أو الحدس





وهذه الوظيفة هي : التي تحدد اتجاهات البشر إما اجتماعي أو متحفظ أو حاسم أو تلقائي






وقد بينت بحوثه أن لكل فرد وظيفة مسيطرة في شخصيته عند الولادة أو في مرحلة مبكرة من الطفولة وهي التي تحدد كيف يسلك تجاه العالم الخارجي .

( يعني الوظيفة التي ولد عليها ( تفكير أو شعور أو إحساس أو حدس ) تحدد الاتجاه الذي يسلكه في العالم الخارجي بعد ذلك إما ( اجتماعي أو متحفظ وإما حاسم أو تلقائي )


بعد ذلك عكفت الباحثة كاثرين برقز(1875-1968) و ابنتها إيزبل برقز مايرز(1897-1980)
على دراسة نظرية يونج وتطويرها ما يقارب من خمسين عام ؛ لمعرفة أنماط الناس
ومن خلال الأبحاث والتجارب ، توصلتا إلى نتائج رائعة في معرفة أنماط الناس وشخصياتهم ، و خرجتا بما يسمى علم سمات الشخصية الطبيعية.

واضعواعلم أالأنماط: مايرز بركز - MBTI :

تم تطبيق هذه الأنماط على ملايين البشر بأكثر من 30 لغة و يعتبر أشهر مقياس نفسي عام على الإطلاق.

وتبرز أهمية هذا المقياس في أنه أجري على ملايين الأشخاص في العالم وبلغت نسبة مصداقيته 85% ونسبة الخطأ لم تتجاوز 15% .

ولتحديد نمطنا الشخصي نحدد أربع صفات فقط أي صفة في كل زاوية
وهذا لا يعني أن الإنسان له فقط صفة واحدة دون الأخرى.
بل إن الإنسان له الصفتين معا ولكن ليستا بنفس القوة ضمن هذه الزاوية.
فقد تتكون قوة الصفة الأولى ضمن زاوية معينة 70%

والصفة الثانية 30% ولذلك فسلوكه الخارجي والغالب عليه هو ضمن الصفة الأولى القوية وليست الصفة الثانية الأقل قوة ضمن هذه الزاوية.


يمكن التعرف على الاشخاص حتى بدون كلام من خلال الكثير من الظواهر 00 :

من وقفته...

وقفة المتقدم الى الأمام الناظر لشيء ما ,وموجه إنتباهه إليه فذلك يظهر حنان ودفء الشخصية.
وقفة الإنسحاب فهو لا يثبت على حال يدل على الخجل والملل والتردد.
وقفة المنتصب وهي تشيرالى قوة التحمل والزهو والفخر والثقة بالنفس 0
وقفة التقلص والانكماش وتدل على الإذعان والخضوع والإستكانه وربما الإكتئاب.

من مشيته...

الأشخاص السعداء يتمتعون بخطوات خفيفة,أما الاشخاص المقهورين فانهم يمشون ببطء وتكون وقفاتهم منحنية واقدامهم ثقيلة.
من يضع يديه بجيوبه فانه يدل على شخصية منسحبة وغامضة 0
ومن يمشي ورأسه منحنيه الى اسفل ويفكر تفكيرا عميقا ويحملق بالارض دون تركيز فهذا ليس مكتئب ,إنما ينتقل ببطء ليفكر بوضوح أكثر ولا يريد شيئا يشتت أفكاره.

من عينيه...

من يغلق عينيه أثناء المناقشة ربما كان يحاول تذكر شيء ما ويستعيد المعلومات بشكل مركز.
العين التي تغيراتجاهها وتحملق بسرعة ذهابا وايابا أثناء الكلام تعطي إنطباعا هروبيا ومحاولة ايجاد مخرج.
العين المراوغة تحملق تارة في الهواء وتارة في الارض, ويتجنب النظرالطويل الى عيون الناس 0
الأصدقاء الحميمين لا يتبادلون النظرات طويلا عندما يتحدثون عن مشاعر شخصية.

من طريقة انصاته...

فرك الإذن ووضع الاصبع داخل الإذن أو ثني كل إذن للأمام, كل ذلك محاولة للتخلص من حديث ممل 0

من جلسته...

اذا كان الشخص جالس أو يداه ملتفتان أحداهما على الأخرى وساقاه أيضا , فانه لا يشعر بالأمان ولا بالراحة 0
إذا كان من تحدثه لاول مرة جالسا على كرسي و واضعا احدى قدميه أو ساقه على ذراع الكرسي فلتعرف أنه لا مبالي ويريد التقليل من شأنك.
الجلوس بطريقة متصلبه يقلل فهم الموضوع المطروح , والجلوس بطريقة
مسترخية يساعد على التواصل 0

من إبتسامته...

من يبتسم طويلا يكون تأثيره على الأخرين أمن ومريح ,و نقيضه الجدي الجامد وتجد وجهه متجعدا لكثرة عبوسه 00
ذي الإبتسامة البسيطة التي تحدث عندما يتحول الفم بحركته الى أعلى مع بقاء الشفاه مغلقة هو صاحب إبتسامة مزيفة.


بوركت يا غامض فالموضوع شيّق

 


::: التوقيع :::

إذا أردت أن تبقى حيا بعد أن تموت .. فاكتب شيا يستحق أن يـُـقرأ .. أو افعل شيئا يستحق أن يـُـكتـَـب عـنـه .


 

آخر تعديل بواسطة وفاء العيسى ، 09-12-2008 الساعة 11:28 PM.
الرد مع إقتباس
  #5  
قديم 09-12-2008, 11:26 PM
بقايا حطام بقايا حطام is offline
عضو نشيط
 





بقايا حطام is an unknown quantity at this point
 

 

اشكرك غامض جدا على هالفائده

كما اشكر وفاء العيسى على هالتفاعل

تحياتي لكم......

 

الرد مع إقتباس
  #6  
قديم 09-12-2008, 11:28 PM
الصورة الرمزية لـ غامض
غامض غامض is offline
عضو مشارك
 





غامض is an unknown quantity at this point
 

 

اشكركم من كل قلبي

مشكوور الاستاذ الكبير سعد الحامد وباقي الاخوان والاخوات

حوووووووريه ,,,, وفاء العيسى ,,,,,,, وبقايا حطاام


اشكركم من اعماااق قلبي

 

الرد مع إقتباس
  #7  
قديم 09-12-2008, 11:30 PM
الصورة الرمزية لـ غامض
غامض غامض is offline
عضو مشارك
 





غامض is an unknown quantity at this point
 

 

وفاء دركــ موضووع مستقل يسلموا على المرور

 

الرد مع إقتباس
  #8  
قديم 09-12-2008, 11:30 PM
الصورة الرمزية لـ رادار
رادار رادار is offline
 





رادار has a spectacular aura aboutرادار has a spectacular aura about
 

 

يعطيك العافية يا غامض و وفاء العيسى ,

تسلمون ,

 


::: التوقيع :::

سبحان الله وبحمدة ,, سـبحان الله العظيم
دعواتكم : (


 
الرد مع إقتباس
  #9  
قديم 09-12-2008, 11:49 PM
الصورة الرمزية لـ وفاء العيسى
وفاء العيسى وفاء العيسى is offline
قلم يستحق المتابعة
 





وفاء العيسى will become famous soon enoughوفاء العيسى will become famous soon enough
 

 


أنماط الشخصيات و طرق التعامل معها /

أولا :الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة :

خصائصه -

هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا ..

كيف نتعامل معه ؟
قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود - تصرّف بجدية عند الحاجة - حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت


ثانيا :الإنسان الخشن :

خصائصه: -
قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

كيفية التعامل معه:-
أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
- حاول أن تصغي إليه جيداً - تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن -


ثالثا : الشخص المتردد :

خصائصه - يفتقر إلى الثقة بنفسه

- تظهر عليه علامات الخجل و القلق - تتصف مواقفه غالباً بالتردد - يجد صعوبة في إتخاذ القرار - يضيع وسط البدائل العديدة - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه ؟ -
محاولة زرع الثقة في نفسه - التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية - ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده - أعطه مزيداً من التأكيدات - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار


رابعا :الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود :
خصائصه - يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه

- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات - لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

كيف نتعامل معه ؟ -
عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
-وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك - اظهر له الإحترام و الود


خامسا : الشخص الثرثار :

خصائصه - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء

- يعتقد أنه مهم - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث - يقع في الأخطاء العديدة - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

كيف نتعامل معه ؟ -
قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه
قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟

- أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ ----


سادسا : الشخصية المعارضة دائما :

خصائصه - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم

- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة - عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات - يذكر كثيراً تاريخه الماضي - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

كيفية التعامل معه: -
التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه
- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك - عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن -


سابعا : الشخص مدعي المعرفة :

خصائصه: - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه

- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية - عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت - شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

كيف نتعامل معه ؟ -
تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام
- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة - لتكن واقعياً معه دائماً - لا تفكر في الإنتقام منه أبداً - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن -----


ثامنا : الشخص الخجول :

خصائصه : - يفتقد إلى الثقة في نفسه
- من السهولة إرباكه - متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر - يحاول الإختباء خلف الآخرين - يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة

كيف نتعامل معه ؟ -
أطلب منه تقديم وجهة نظره
- قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستفادة منها - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها - لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه


تاسعا : الشخص العنيد :
خصائصه : - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها
- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده - صلب ، قاس في تعامله - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم

كيف نتعامل معه ؟ -
أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد -

استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن . . .


عاشرا : الشخص المفكر الايجابي :

خصائصه : - يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة

- متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج - مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة - يعترض بأسلوب لبق مقبول - يصغي إصغاءً جيداً - واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية

كيف نتعامل معه ؟ -
ليكن تعاملك معه إيجابياً بمنهج ناضج
- إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها - كن أميناً في تعاملك معه - تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية --


حادي عشر : الشخص المتعالي :

خصائصه : - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها
و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع

كيف نتعامل معه ؟ -

لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه
، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له. - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....


ثاني عشر : الشخص كثير المطالب :

خصائصه - صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين
- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً

كيف نتعامل معه ؟
عالجه بالمراوغة و التسويف :
أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ،

أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية



ثالث عشر : الشخص الباحث عن الأخطاء :

خصائصه - مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع

- يتصيد الأخطاء على درجة عالية - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين

كيف نتعامل معه ؟ -
لا تفقد السيطرة على أعصابك معه
- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده - أصغ إليه بدرجة عالية - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن


رابع عشر : الشخص كثير الشكوى :

خصائصه : -
كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول :

يبدو لي عدم فهمك الأمر لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ

كيف نتعامل معه ؟ -
الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته

- لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح - تقمص مشكلاته عاطفيا هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص....

شكراً غامض على هالمساحة من الرد ..

و بس

 


::: التوقيع :::

إذا أردت أن تبقى حيا بعد أن تموت .. فاكتب شيا يستحق أن يـُـقرأ .. أو افعل شيئا يستحق أن يـُـكتـَـب عـنـه .


 
الرد مع إقتباس
  #10  
قديم 10-12-2008, 12:30 AM
الصورة الرمزية لـ شجرة طيبة
شجرة طيبة شجرة طيبة is offline
عضو v.i.p
 





شجرة طيبة is on a distinguished road
 

 

فعلا كلاااا م منطقي وغالبا يرتبط بالحالات الآنية لكل شخص أو كما أوردتم


الله يعطيكم العافية

 


::: التوقيع :::

|[.. | اللَّهُمَّ إِنِّي أَعُوذُ بِكَ مِنْ | زَوَالِ نِعْمَتِكَ | وَ| تَحَوُّلِ عَافِيَتِكَ | وَ | فُجَاءَةِ نِقْمَتِكَ | وَ | جَمِيعِ سَخَطِكَ ..]|


 
الرد مع إقتباس
  #11  
قديم 10-12-2008, 01:23 AM
الصورة الرمزية لـ كثيرية وافتخر
كثيرية وافتخر كثيرية وافتخر is offline
عضو مشارك
 





كثيرية وافتخر is an unknown quantity at this point
 

 

مشكور اخوي موضوع رائعــــــــــــــ

 

الرد مع إقتباس
  #12  
قديم 10-12-2008, 02:50 AM
الصورة الرمزية لـ الجنرال
الجنرال الجنرال is offline
 






الجنرال will become famous soon enough
 

 

يعطيك العافية يا غامض و وفاء العيسى ,

ماقصرتوا الله يعطيكم العافية

 


::: التوقيع :::



 
الرد مع إقتباس
  #13  
قديم 12-12-2008, 12:34 AM
شهم شهم is offline
عضو جديد
 





شهم is an unknown quantity at this point
 

 

يعطيك العافية

 

الرد مع إقتباس
المشاركة في الموضوع


خيارات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا بإمكانك إضافة موضوع جديد
لا بإمكانك إضافة مشاركات جديدة
لا بإمكانك إضافة مرفقات
لا بإمكانك تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاح
كود HTML غير متاح
Trackbacks are غير متاح
Pingbacks are غير متاح
Refbacks are غير متاح

 
جميع الأوقات بتوقيت السعودية. الساعة الآن » [ 02:36 AM ] .


Powered by vBulletin Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.1.0 ©2007, Crawlability, Inc.
حقوق كل مايعرض في هذا المنتدى محفوظة لمنتدى بني زيد
www