جدة: معيض الحسيني
أدى تغيير موعد الوقوف بعرفة إلى إرباك في برامج شركات خدمات الحج حيث اضطرت بعضها إلى إلغاء حجوزات بعض عملائها بسبب عدم تمكنهم من تقديم مواعيد وصولهم إلى جدة والمحددة لهم مسبقا. ولجأت شركات أخرى إلى تغيير خططها المتعلقة بتجهيز مواقعها ومواعيد وصول التموينات الغذائية والخدمات الأخرى، بينما طالبت جميع الشركات بضرورة زيادة الأحمال الكهربائية في المشاعر المقدسة لتركيب سخانات مياه بسبب برودة الجو.
وقال مدير شركة مخيم النور عضو لجنة حجاج الداخل عبد القادر الجبرتي إن تقديم موعد الوقوف بعرفة أربك بعض شركات حجاج الداخل التي اعتمدت على التقويم ولم تتوقع التغيير، مما نتج عنه بعض الصعوبات في استعداداتها لاستقبال الحجاج، في حين بدأ الكثير من الحجاج العمل على تغيير مواعيد حجوزاتهم المتفق عليها مسبقا مع شركات الحج، ورغم ذلك لم تجد العديد من الشركات أي صعوبة في الموعد الجديد لأنها وضعت خططها بناء على التغييرات المحتملة.
وأشار الجبرتي إلى أن الحاجة أصبحت ماسة حاليا لإنشاء سخانات مياه في المشاعر المقدسة بسبب برودة الجو، حيث ما زالت دورات المياه غير مزودة بسخانات رغم استعداد شركات خدمات الحج لتركيبها، إلا أن ضعف الأحمال الكهربائية المخصصة لكل مخيم حال دون ذلك. وأكد الجبرتي أن تحديد أداء مناسك الحج كل خمس سنوات بالنسبة لحجاج الداخل أوجد صعوبات تسويقية للشركات، مطالبا بعدم إلزام حجاج الداخل بسنوات محددة أسوة بحجاج دول مجلس التعاون الخليجي، أو تقليل عدد السنوات من خمس إلى ثلاث سنوات.
من جهته، أكد مدير شركة البركة الدولية لخدمات الحج أحمد كريشان أن تأخر وزارة الحج في منح تراخيص استيراد حافلات نقل الحجاج أدى إلى عدم قدرة بعض الشركات على الالتزام مع عملائها حيث تحتاج إلى المزيد من الحافلات لتغطية الطلب، مشيرا إلى أن الوزارة تمنح هذه التراخيص في أوقات ضيقة جدا لا تسمح في بعض المرات من الاستفادة منها، فهي تمنح التراخيص في 20 ذي القعدة بينما تستغرق إجراءات دخولها وفحصها نحو أسبوعين.
و ذكر مدير شركة القصواء للحج والعمرة محمود هاشم أن تأخر الإعلان عن موعد الوقوف بعرفة أدى إلى إلغاء حجوزات بعض حجاج الداخل من خارج جدة بسبب مواعيد حجوزات وصولهم إلى جدة التي كان مقررا لها يومي 7 و8 بالتاريخ القديم، ومع تقديم موعد الوقفة فإنهم لن يتمكنوا من الحج هذا العام. وأضاف أن بعض الشركات قررت إعادة المبالغ المالية التي دفعها أصحابها إليهم لعدم قدرتهم على تقديم مواعيد سفرهم بسبب الضغوط على الحجوزات الجوية، مطالبا شركة الخطوط السعودية بالمزيد من الرحلات الإضافية لتمكين الحجاج من تقديم مواعيد سفرهم إلى جدة