(التميز) خدمة جديدة لعملاء الجوال المتميزين a

آخر المشاركات المطروحة في منتديات قبيلة بني زيد

  مجانا اشترك لتصلك المشاريع الخيرية الرسمية الى جوالك يومياً (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    اكفل يتيم مدى الحياة (صورة) ( آخر مشاركة : جبرين بن سعد الجبرين    |    بعض الطرق بالمذاكرة ( آخر مشاركة : نجم الصحراء    |    إجعل لك سبع سنابل ولوالديك ولكل من يعز عليك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    أسهل وأرخص طريقة ليكون لك صدقة كل يوم في مكة داخل حدود الحرم وانت مرتاح مكانك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    ب 50 ريال فقط سيكون لك أجر مليون شخص فرصة نادرة لاتعوض (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    هل تريد أن يكون لك سقيا صدقة جارية كل يوم حتى وأنت نائم أجرك مستمر لايتوقف (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    هل تريد أجر القائم المصلي لايفتر وأجر الصائم الذي لايفطر بإذن الله ( صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |    المولودة ماجدة تنظم لأخواتها ليكونن تسعاً ( آخر مشاركة : طالب علم    |    هل تريد أجر تلاوة القرآن آناء الليل والنهار وأنت مرتاح في مكانك (صورة) ( آخر مشاركة : ساكتون    |   


العودة   منتديات قبيلة بني زيد > الأقسام التقنية والحاسوبية > الـمـوبـايـل
التّسجيل   جعل جميع المنتديات مقروءة

(التميز) خدمة جديدة لعملاء الجوال المتميزين

المشاركة في الموضوع
 
خيارات الموضوع طريقة العرض
  #1  
قديم 27-12-2004, 03:15 AM
الصورة الرمزية لـ عمر الضويان
عمر الضويان عمر الضويان is offline
أبـو ســعــد
:: الإدارة ::
 






عمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to all
 
(التميز) خدمة جديدة لعملاء الجوال المتميزين

 

(التميز) خدمة جديدة لعملاء الجوال المتميزين



أعلنت وحدة الجوال بشركة الاتصالات السعودية عن طرح برنامجها الجديد (التميز) الموجه لخدمة العملاء المتميزين تقديراً لانتظامهم في السداد، ويهدف البرنامج إلى تقديم خدمات مميزة لعملاء البرنامج. ولانضمام العميل للبرنامج شرطان:
1- ان يكون قد مضى على استخدام العميل للجوال سنة واحدة على الاقل.

2- ان يكون متوسط فاتورته خلال الست فواتير الاخيرة مبلغاً عالياً.

وقسم متوسط الفواتير إلى فئات: الماسية وتبداً من 8000 ريال فما فوق ، والذهبية وتبدأ من 4000 ريال إلى ما قبل الماسية، والفضية وتبدأ من 1300 ريال إلى ما قبل الذهبية.

ومزايا البرانامج كما أعلنتها الشركة هي:

1- سوف يرسل لعملاء البرنامج خطاب شكر من شركة الاتصالات السعودية مرفق بهدية مميزة تليق بعملاء البرنامج.

2- سيتم ارسال شريحة بديلة لعملاء البرنامج يمكن للعميل استخدامها في حالة فقدانه للشريحة الأصلية دون الحاجة الى الذهاب الى مكاتب خدمات العملاء.

3- رفع الحد الائتماني لعميل البرنامج فوراً في حال طلبه لذلك.

4- الاشتراك في الخدمات الجديدة مجاناً خلال الفترة التجريبية وقبل اطلاق الخدمات لبقية العملاء في حال رغبة العميل.

5- عند اتصال العميل بمركز العناية بالعملاء(902) فانه تتم خدمته بسرعة وجودة عالية عن طريق مجموعة خاصة من الموظفين الخاصين ببرنامج التميز.

6- امكانية التحدث الى أي موظف من موظفي مجموعة برنامج التميز شخصياً حسب رغبة العميل.

7- سوف تقوم الشركة بإصدار بطاقة التميز الخاصة بعميل برنامج التميز والتي تحمل معلومات عضوية العميل في البرنامج وذلك لإبرازها عند حضور العميل الى مكاتب خدمات العملاء ليتم خدمته عن طريق مدير المكتب ويتم انجاز طلباته بشكل مميز هذا بالإضافة الى العروض التي سوف يستفيد منها العميل عبر منشآت تجارية اخرى (بحمله لبطاقة التميز) مثل الفنادق والمطاعم عن طريق اتفاقات شراكة تنوي الشركة عقدها مع تلك المنشآت.

8- ارسال تقرير مفصل للعميل عن الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة مع امكانية ابداء العميل لرأيه حيال الخدمات المقدمة ومقترحاته المتعلقة بتلك الخدمات.

9- سيتم تقديم 1000 دقيقة مجانية كهدية للعميل من الشركة لمرة واحدة عند انضمامه للبرنامج.

10- ستقدم مستقبلاً بعض الخدمات لعملاء البرنامج بدون رسوم خدمات مثل خدمة التجوال الدولي وغيرها.

يذكر أن شركة الاتصالات السعودية قامت بحملات ترويجية كبيرة في النصف الأخير من هذا العام، حيث لم يتبق على تشغيل المنافس الجديد (اتحاد اتصالات) سوى بضعة أيام.

منقول

 


::: التوقيع :::





 
الرد مع إقتباس
  #2  
قديم 27-12-2004, 06:35 AM
الصورة الرمزية لـ dawerd
dawerd dawerd is offline
أبو ثامر
 





dawerd is on a distinguished road
 

 

أبو سعد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جزاك الله خير على هذا الخبر
المشكلة أنها الشروط االموضوعة لا تنطبق علي لأني ما وصلت حد الفضية

 


::: التوقيع :::



 
الرد مع إقتباس
  #3  
قديم 27-12-2004, 09:35 AM
الصورة الرمزية لـ Haagen-dazs
Haagen-dazs Haagen-dazs is offline
عضو مشارك
 





Haagen-dazs is an unknown quantity at this point
 

 

يظل مستوى خدمتهم متدني ودون المستوى المقبول.

 

الرد مع إقتباس
  #4  
قديم 28-12-2004, 01:25 PM
الصورة الرمزية لـ عمر الضويان
عمر الضويان عمر الضويان is offline
أبـو ســعــد
:: الإدارة ::
 






عمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to allعمر الضويان is a name known to all
 

 

dawerd

Haagen-dazs

الله يعطيكم العافيه ومشكورين على المرور

 

الرد مع إقتباس
المشاركة في الموضوع


خيارات الموضوع
طريقة العرض

قوانين المشاركة
لا بإمكانك إضافة موضوع جديد
لا بإمكانك إضافة مشاركات جديدة
لا بإمكانك إضافة مرفقات
لا بإمكانك تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاح
كود HTML غير متاح
Trackbacks are غير متاح
Pingbacks are غير متاح
Refbacks are غير متاح

 
جميع الأوقات بتوقيت السعودية. الساعة الآن » [ 06:04 PM ] .


Powered by vBulletin Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.1.0 ©2007, Crawlability, Inc.
حقوق كل مايعرض في هذا المنتدى محفوظة لمنتدى بني زيد
www